데준서비스
제품이 공장을 떠나기 전에 공장은 표준에 따라 제품을 엄격하게 검사하며 공장은 검사가 자격을 얻은 후에 만 공장을 떠날 수 있습니다.기업 및 국가 표준에 따라 생산된 제품입니다.
제품이 공장을 떠나면 분명히 공장 설계 및 제조의 품질 문제에 속합니다. 공장은 보증 기간 동안 제품의 보증에 대한 책임이 있으며,
그리고 우리는 보증 기간 동안 제품의 보증에 대한 책임이 있습니다.
보증
1. 제조과정에서 발생한 제품의 고장 또는 훼손
2. 제품의 제조·가공·조립·인출공정의 적합성으로 인한 고장 또는 훼손
3. 운송 중 파손 및 분실에 대한 책임은 공장에서 있습니다.
보증 기한 지남
1. 운전 중 정격지지력을 초과하여 발생한 손상
2. 이용자 자신의 개조 및 부정확한 수리로 인한 손해
3. 사용자가 제품의 요구사항에 적합하지 않거나 부적합한 부품, 오일 등을 사용하거나 선택하여 발생한 손해
4. 다음과 같은 일반적인 유지 관리 내용에 속합니다. 다양한 필터 청소 및 교체; 조정해야 하는 브레이크, 클러치, 엔진 및 기타 구성 요소를 조정합니다.
5. 정상적인 마모에 속하는 부품.
6. 기타 사고 또는 불가항력적인 사유로 인한 손해.
서비스 약속
고객님께:
Henan Dejun Industrial Co., Ltd.의 제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 우리는 "서비스 우선, 무결성 기반, 고객 우선, 적시성"의 개념을 고수하고 "능동적이고 신속하며 정확한 서비스 원칙을 준수합니다. 합리적이고", 전문적이고 효율적인 서비스를 제공합니다. 귀하의 권리를 최대한 보호하기 위해 다음과 같이 약속합니다.
품질 보증:
1. 제품(제품 및 서비스 포함)이 새 제품이고 사용되지 않았으며 계약에 명시된 품질, 사양 및 성능 요구 사항을 완전히 충족함을 보장합니다.
2. 공급된 제품(제품 및 서비스 포함)이 적절한 설치, 정상 작동 및 유지 보수 후 서비스 수명 동안 만족스러운 성능을 보장합니다.
3. 재화(재화 및 용역을 포함한다)의 품질보증기간(재화 등을 최종 인수한 날부터 12개월) 동안 제품의 제조, 가공, 조립, 도면 및 부적합으로 인한 고장 또는 파손으로 인한 하자 프로세스 또는 오류.
4. 갑이 자체 검사한 결과에 따라 현지 상품 검사 부서의 검사 기준 또는 검사 결과에 따라 또는 품질 보증 기간 동안 상품(제품 및 서비스 포함)의 수량, 품질 또는 사양이 있는 경우 계약을 준수하지 않거나 잠재 결함 또는 요구 사항에 맞지 않는 재료 사용 등을 포함하여 재화 (제품 및 서비스 포함)에 결함이있는 경우 고객 문의에 즉시 응답하고 적시에 해결합니다.
5. 구매자의 제품 품질 문제 통지 수령 후 1개월 이내에 결함이 있는 제품 또는 부품의 무료 수리 및 교체.
6. 제품의 무상 보증 기간
제품의 품질 보증 기간은 1년입니다.
제품의 소모품은 평생 최저가로 충전됩니다.
판매 후 서비스 약속:
1. 제품 기술 정보 제공
2. 온라인 관련 제품의 무료 설치
3. 응답:
회사는 약속한 대로 A/S를 제공합니다. 제품 보증 기간은 1년입니다. 보증 기간 동안 보증 규정에 따라 무료 매핑 및 유지 보수가 제공됩니다.
회사는 고객의 요청에 24시간 이내에 응답할 것을 약속합니다.
서비스 시스템:
1. 보증기간
제조업체의 보증 기간을 엄격히 준수하십시오. 이는 제품의 최종 인수 후 12개월입니다.
2. 장비 설치 및 시운전
초기 인수 검사 후 구매자의 요구 사항에 따라 구매자의 위치/창고까지 장비를 배송하는 책임을 지며 장비에 대한 온라인 설치 안내 서비스를 제공합니다.
참고: 구매자가 오프라인 설치 서비스(유료)가 필요한 경우 장비를 설치 및 디버그할 전문 기술자를 구성하는 책임을 집니다. 자세한 내용은 문의해 주십시오.
3. 유지보수 서비스
구매단위의 기술서비스 요청을 받은 후 24시간 이내에 답변을 드릴 것을 약속드리며, 불량의 정도에 따라 최대한 빠른 시일 내에 상품의 불량을 해소해 드릴 것을 약속드립니다.
보증 기간 동안 잘못된 작동으로 인한 것이 아닌 교체해야 할 예비 부품 및 제품의 수리 및 교체에 대한 책임이 있습니다.
보증 기간이 끝난 후에도 계속해서 유지 보수 및 수리를 해드리겠습니다. 사용자의 수리 요청을 받은 후 24시간 이내에 유지 보수 계획을 제공합니다. 유지 보수 비용은 당사 기준에 따라 시행됩니다.
위탁 회사: Henan Dejun Industrial Co., Ltd.
2022_9_월{1}}일